歡迎來到嘉興人事人才網!

售后主管(全職)

{ 瀏覽次數:738 } 收藏
分享
微信掃碼分享
嘉興新迪信息科技有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: IT業(計算機軟硬件/通訊) 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年06月20日 工作地點 嘉興市>>南湖區 招聘人數 1
工作年限 一年以上 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 5001-6000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 包吃包住
  • 彈性工作
  • 專業培訓
  • 員工旅游
  • 節日福利
        崗位職責:
        1、安排售后客服人員工作,負責客服旺旺分配、排班、確保所管各崗位工作有序、及時、鏈接;
        2、監督和檢查屬下人員即時處理在線咨詢、售后服務等作業環節過程中所出現的各種主題;
        3、組織召開部門例會,針對客服人員存在的問題進行指導培訓;
        4、配合售前和運營處理工作中的問題;
        5、定期組織部門培訓,主要針對產品知識和服務技巧培訓;
        6、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務報告,協助其他部門和管理層處理相關問題;
        7、處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析。
        
        任職資格:
        1、熟悉淘寶購物和規則流程;
        2、需要電話與客戶溝通,要求溝通應變能力強,口齒清楚,態度心態平和;
        3、工作認真,耐心細致,有很好的團隊合作精神;
        4、有1年以上淘寶或者天貓售后客服工作經驗優先錄用。
        
        薪資、福利待遇:
        1、待遇豐厚;
        2、帶薪培訓:崗位職能培訓、公司業務知識培訓等內容;
        3、繳納社會保險和公積金;
        4、人性化的彈性工作時間安排,享受帶薪病假等;
        5、享受生日、節假日禮品;
        6、享受公司組織的旅游以及豐富多彩的團隊活動;
        7、提供廣闊的發展平臺,擁有良好的晉升空間;
        8、優美的辦公環境,輕松的上班氛圍。
        
嘉興人事人才網溫馨提示:在招聘、錄用期間要求你支付費用的行為都必須提高警惕。以招聘為名的培訓、招生,許諾推薦其他工作機會,甚至提供培訓貸款,或者支付體檢、服裝、押金和培訓等費用后才能錄用工作的,都屬于違法行為,應當提高警惕。一經發現,請立即舉報。舉報電話:0573-82228894

個人APP

金百利真人娱乐游戏 敦化市| 定州市| 辽阳县| 长宁县| 双鸭山市| 西华县| 鄂伦春自治旗| 布拖县| 丹巴县| 尼玛县| 塘沽区| 疏附县| 西盟| 卢氏县| 米易县| 开封县| 农安县| 北宁市| 江陵县| 天气| 余庆县| 深水埗区| 荔波县| 云和县| 泽库县| 金山区| 抚宁县| 瑞丽市| 威宁| 盐山县| 双桥区| 潞西市| 赣州市| 修武县| 屯留县| 左权县| 汶川县| 天水市| 岗巴县| 德惠市| 诸暨市| 咸丰县| 措美县| 赤壁市| 中方县| 丰城市| 棋牌| 建阳市| 胶南市| 富阳市| 大兴区| 邮箱| 五台县| 凤城市| 凤冈县| 吴川市| 阿城市| 陈巴尔虎旗| 绥芬河市| 柯坪县| 辽阳县| 阿瓦提县| 邹城市| 郑州市| 大冶市| 会昌县| 正阳县| 济宁市| 梧州市| 阳城县| 德兴市| 宜兰县| 芜湖市| 嘉义市| 南安市| 塘沽区| 政和县| 安陆市| 弋阳县| 华安县| 金溪县| 拉孜县| 诸暨市| 合水县| 大埔县| 黑山县| 崇信县| 江津市| 通许县| 大冶市| 河间市| 连云港市| 安吉县| 辽宁省| 高淳县| 靖边县| 建瓯市| 大田县| 安丘市| 改则县| 永顺县| 保亭| 林西县| 札达县| 三亚市| 溧水县| 故城县| 盖州市| 宜章县| 南安市| 祁门县| 巴南区| 抚松县| 泾阳县| 永宁县| 吉林市| 太仆寺旗| 丰顺县| 阜平县| 台山市| 乌海市| 凤冈县| 蒙城县| 交城县| 安阳县| 临沭县| 赤峰市| 霍林郭勒市| 从化市| 澄江县| 济阳县| 顺平县| 天长市| 浮梁县| 灌阳县| 南昌市| 通榆县|